Cognitive Calls dla Czat AI

Platforma automatyzacji głosowej oparta na sztucznej inteligencji

Cognitive Calls to platforma AI głosowa skupiona na automatyzacji interakcji głosowych zarówno w przychodzących, jak i wychodzących połączeniach. Pełni rolę agenta wsparcia telefonicznego opartego na sztucznej inteligencji, umożliwiając obsługę klienta, sprzedaż, generowanie leadów oraz usługi telemedyczne. Narzędzie to jest dedykowane różnym branżom, oferując funkcje takie jak obsługa połączeń przychodzących, umawianie spotkań, wsparcie techniczne oraz eskalacja złożonych zapytań.

Oprócz zarządzania zapytaniami dotyczącymi nieruchomości, rezerwacjami pokoi i procesami likwidacji szkód, Cognitive Calls zapewnia zautomatyzowane interakcje głosowe w celu zbierania potwierdzeń uczestnictwa, śledzenia sprzedaży oraz procesów windykacji. Jego zastosowania obejmują e-commerce, opiekę zdrowotną, aplikacje edukacyjne oraz sektor motoryzacyjny, oferując kompleksowe rozwiązania sterowane głosem dla różnorodnych przypadków użycia.